Certificado Digital por Videoconferência

Avisos:

*Os atendimentos por videoconferência são possíveis para clientes que já emitiram certificado e possuem biometria cadastrada em qualquer certificadora, ou que possuam CNH (carteira de habilitação nacional), emitida posterior a 2015. A biometria cadastrada é necessária para viabilizar o match facial durante o momento da vídeo.

Certificados Modelo A1 por videoconferência - Instalados em Computador

Certificado Digital A1 é emitido e armazenado diretamente no computador do titular e protegido por senha.

Validade de 01 Ano - eCPF - R$ 140,00
Validade de 01 Ano - eCNPJ - R$ 205,00

Certificados Modelo A3 - Instalados em Mídia fornecida pelo Cliente

Para esse certificado digital é necessário possuir mídia compatível com a cadeia V2 ICP-Brasil para armazenamento do certificado digital, junto com as senhas de uso. Na dúvida consulte-nos por gentileza. Este modelo pode ser adquirido com validade 01, 02 e 03 anos. Opções:

Certificados Modelo A3 - SafeID

O SafeId é um Certificado Digital armazenado na nuvem. Com ele, o usuário não precisa se preocupar em utilizar mídias físicas, podendo acessá-lo a partir de qualquer computador autorizado, inclusive consultar o histórico de uso.

Período de Uso de 01 Ano - eCPF - R$ 175,00
Período de Uso de 01 Ano - eCNPJ - R$ 250,00

Passo a Passo:

É possível você pode emitir seu Certificado Digital, com toda agilidade e comodidade, sem sair de sua casa ou trabalho, através de videoconferência.
Escolha o Certificado Digital que você necessita e siga o passo a passo abaixo, todos esses procedimentos podem ser realizados no conforto e segurança da sua casa.

Aquisição do certificado: Escolha o modelo de certificado desejado, faça o pedido e realize o pagamento.

Envio dos documentos: Após o reconhecimento do pagamento será enviado em seu e-mail informado no momento da compra o link e instruções para realizar o upload dos documentos necessários.

Realização da Videoconferência: Em seguida da análise e conferência dos documentos disponibilizados entraremos em contato para agendar a videoconferência. Este passo pode ser realizado em seu computador ou celular, no horário agendado.

Instalação do Certificado: Posteriormente a confirmação de cadastro realizada através da videoconferência, e verificação do processo, será enviado a você um e-mail com as informações para realizar a instalação do certificado.

Caso deseje dispomos de um passo a passo mais completo neste link.

Caso deseje, fazemos seu pedido:

*Deixe em branco para pedidos eCPF A1 por gentileza.
Contato obrigatório do cliente titular do certificado. O envio do acesso a plataforma e videoconferência ocorrerá por este e-mail.
Contato obrigatório do cliente titular do certificado. O agendamento e confirmação da videoconferência se dará por este contato.
Nos casos de certificado digital eCNPJ por gentileza preencher com o nº do CNPJ caso deseje que informemos o endereço constante na receita federal.
Nos casos de certificado digital eCNPJ por gentileza preencher com o nº 00000-000 caso deseje que informemos o endereço constante na receita federal.
*O link para envio dos documentos à nossa plataforma só ocorre após a compensação do pagamento do boleto.
Informe um ou mais e-mails para recebimento do pedido.
Nº do CEI ou CAEPF, a informação deste número é obrigatória para pessoas físicas que possuam colaboradores registrados no nº do CPF. Não é possível incluir este número após a emissão do certificado. Dispensado para certificados PJ.

Faça a baixa e instalação do Assistente de Certificado Digital

O programa assistente lhe fornecerá a informações necessárias para realizar a emissão e instalação de seu certificado digital. Clique aqui.

Perguntas Frequentes:

Após a confirmação do pagamento, você receberá um e-mail, com um link, para anexar a documentação necessária. Por isso, certifique-se de que o e-mail cadastrado corresponde ao do titular do Certificado Digital.

O tempo médio é de 5 à 15 minutos. Como a videoconferência serve para confirmarmos seu cadastro, solicitamos que você esteja em um local reservado, livre de ruídos e bem iluminado, com seu documento de identificação em mãos (o mesmo que você carregou no sistema de arquivos).

No horário previamente acordado com a Safepar, você receberá um link para acessar à videoconferência no e-mail cadastrado na solicitação, juntamente com um código de acesso. Neste momento, um agente de registro já estará lhe aguardando na sala para realizar a confirmação de cadastro.

A Safepar entrará em contato para informar que a documentação foi aprovada e agendar a videoconferência.

Você pode realizar a videoconferência utilizando seu celular ou computador. Para isso, é necessário: boa conexão com a internet, câmera​ com boa resolução, microfone e navegador Google Chrome atualizado. ​Solicitamos que você esteja em um ambiente reservado, com fundo neutro e com seu documento de identificação em mãos.

Para realizar a instalação do Certificado Digital você precisará de um computador com sistema operacional windows 7 ou superior.

Sim, desde que ele tenha uma câmera com boa resolução e conexão com a Internet. Basta você acessar o link enviado e autorizar o uso dos recursos de áudio e vídeo do seu celular.

Não, pois conforme Resolução 170 do ITI – Instituto de Tecnologia de Informação, os certificados digitais emitidos por videoconferência possuem validade máxima de 1 ano.

Não. É necessário que seja o sócio responsável, cujo CPF esteja vinculado ao CNPJ da empresa, na Receita Federal do Brasil.

Você pode optar pela videoconferência para aquisição do seu primeiro Certificado Digital, nos modelos A1, e-CPF ou e-CNPJ (arquivo instalado no computador) ou para o modelo A3, e-CPF, em nuvem (SafeID).

A Safepar realizará a validação dos seus documentos em até 96 horas, após o envio dos mesmos.